מעבר לשירותי הליבה, שמספקת 012 סמייל ללקוחותיה, פועל בחברה אגף אינטגרציה המתמחה באפיון ובביצוע פתרונות טכנולוגיים בחצר הלקוח. "פרויקטים בעולם האינטגרציה כוללים שלושה מרכיבים מרכזיים: ייעוץ ואפיון, הקמת פרויקטים ויישום ותמיכה", אומר יואב לביא, מנהל אגף אינטגרציה בחברה. "שירותי המומחה שלנו מתייחסים לשני אפיקים מרכזיים - עולם ה-System (כולל מוצרי מיקרוסופט, וירטואליזציה, אחסון, שרתים, גיבוי, אנטי וירוס וכו') ועולם האבטחה, הכולל שירותי אבטחת מידע ללקוח כגון: מערכי Firewall, מערכת סינון תכנים, הגנה על מערך הדואר, גלישה מאובטחת מרחוק, הקשחת עמדות קצה ועוד".
תמיכה ושירות עבור מערכות מרכזיות בחצר הלקוח, מפרט יואב לביא, כוללת הגנה הן על המידע הארגוני, הן על משתמשי הארגון והן על מערכות קריטיות, כמו שרתים מרכזיים. "המטרה היא להבטיח שרידות וזמינות המערכות המרכזיות (מניעת DOS), תוך שיפור ביצועי המערכות השונות (לדוגמא רוחב פס) ותוך השגת חיסכון בעלויות והגדלת תפוקות".
לביא מספר על מספר פרויקטים שבוצעו בעולם ה- Security כדוגמא לעבודת האגף בתחום האינטגרציה. כך למשל, פרויקט תקשורת ואבטחת מידע עבור יצרנית סלולר. דרישת הלקוח הייתה לשפר את שרידות התשתיות, תוך שיפור ביצועי הרשת ושדרוג מערך האבטחה. הפתרון שיושם כלל הטמעת מערך BB מרכזי, מערך FW שריד מבוסס ופתרון גישה מאובטחת מרחוק. בנוסף, הוטמע מערך ניהול מרכזי לכל הפתרונות שיושמו. הפתרון התבסס על מוצרים מבית Juniper ובוצע בארץ ובאתר נוסף בחו"ל.
תחום התקשורת הוא עתיר צרכים בתחום אבטחת המידע. בפרויקט אחר, שבוצע עבור חברת תקשורת בין-לאומית, סופק פתרון אבטחת מידע. דרישת הלקוח הייתה ברורה - עמידה בתקני אבטחת מידע מחמירים. הפתרון שיושם כלל מערך Firewalls ב- Cluster מבוסס Check Point, מערכת גישה מרחוק מבוססת Juniper ומערכת הזדהות חזקה מבית Safenet.
למרות שלל הדוגמאות מתחום התקשורת, פתרונות אבטחת המידע נעשים בכל הענפים. דוגמא לכך היא של פרויקט אבטחת מידע אפליקטיבי עבור חברה בתחום שירותי הרפואה הדחופה. במקרה זה דרישת הלקוח הייתה לספק אבטחה לשירות חדש מבוסס WEB ללקוחותיו. הפתרון שיושם כלל מערך Firewall אפליקטיבי מבוסס F5.
בתחום אחר יושם פרויקט אבטחת מידע ותקשורת עבור חברת תעופה ישראלית. החברה ביקשה לבנות תשתית חדשה מאובטחת ושרידה עבור אתר החברה. במקרה זה הפתרון שיושם היה הקמת מערך תקשורת הכולל מתגים ונתבים, מערך אבטחה הכולל Firewalls מבית Check Point, מערך הגנה אפליקטיבי ומערכת חלוקת עומסים מבית F5. בנוסף, פתרון זה הוטמע בחלקו על מערך וירטואליזציה שהוקם לטובת הפרויקט.
הדרישה לשדרוג מערך אבטחת המידע, כולל שרידות והגנה על המידע, איפיין גם פרויקט שבוצע עבור חברת תיירות ונסיעות. הפתרון שיושם כלל הטמעת מערך Cluster של Firewall מבוסס Check Point, מערך סינון תוכן והגנה על גלישה, בשילוב מערכת DLP מבית Websense.
"כפי שאפשר לראות, השותפים העסקיים שלנו בתחום אבטחת המידע כוללים את כל השדרה המרכזית של החברות המובילות בעולם - Microsoft, Check Point, Cisco, Simantec, Safenet, Net app, Dell ואחרים", מציין לביא ומוסיף כי "פרויקטים מסוג זה לא נעשים רק עבור חברות גדולות, אלא גם עבור חבורת קטנות ובינוניות ואפילו חברות הזנק (סטרט-אפ) בתחילת דרכן".
לביא מספר למשל, על פרויקט הקמת Data Center שבוצע עבור חברת סטרט-אפ שבה הדרישה הייתה להקים Data Center מאובטח ובעל ביצועים גבוהים מאוד. הפתרון שיושם כלל הטמעת BB מתקדם מבוסס תקשורת (6500/Nexus) 10Gbps, הקמת תשתית SAN אופטית (MDS), מערכת איזון עומסים (ACE), מערך אבטחה מבוסס ASA. במקרה זה, כל הפתרון התבסס על מוצרים מבית Cisco.
בניוזלטר הבא יציג יואב לביא סקירה של פרויקטים מורכבים בתחום ה-System.